Para que serve
O Controle de Ofícios é para quem adianta despesas de um processo e depois cobra esse valor de volta de quem é responsável por ele.
O fluxo é:
- as despesas do processo entram como Contas a Pagar (com plano de contas, vencimento, documento);
- você agrupa essas despesas em um ofício, ligado a um processo e a um personagem (a parte que deve reembolsar), com um destinatário e um assinante;
- fecha o ofício e emite o documento / recibo;
- no Repasse, cobra do personagem os valores do ofício e dá baixa quando recebe.
🔴 Módulo contratado à parte. Ofícios e Repasse é licenciado separadamente (escopo de grupo). Se o menu Movimentos → Ofícios não aparecer, fale com a RWA para habilitar. A configuração inicial — personagens, planos de conta, modelos de ofício e de recibo — é feita junto com a equipe RWA.
O menu
| Item | O que é |
|---|---|
| Controle de Ofícios | a tela principal: cria, edita e fecha ofícios ligados a processos. |
| Ofícios Avulsos | um ofício sem processo — para uma despesa isolada que também precisa ser repassada. |
| Controle de Repasse | o lado a receber: cobra do personagem os ofícios fechados e registra o recebimento. |
| Estornar Repasse | desfaz um repasse lançado por engano. |
Controle de Ofícios
Abrir e identificar
Movimentos → Ofícios → Controle de Ofícios. A lista mostra Ofício · Processo · Personagem · Status · Controle · E-mail · Repasse · Pré-impresso.
[F1] Novo e preencha o cabeçalho (bloco IDENTIFICAÇÃO):
| Campo | O que é |
|---|---|
| Número | o número do ofício (sequencial). |
| Processo | o processo a que as despesas pertencem. |
| Personagem | quem vai reembolsar — é de quem o repasse será cobrado. |
| Destinatário | para quem o ofício é endereçado. |
| Origem do Processo · Setor · Assinante | dados que saem no documento impresso. |
| Breve Descrição | um resumo do ofício. |
| Emissão | data. O Vencimento é calculado automaticamente pelo maior vencimento das despesas incluídas. |
| Plano de contas | classificação contábil do ofício. |
Aba Despesas (Alt+P)
É onde o ofício ganha valor:
- Incluir — escolha as Contas a Pagar do processo que entram neste ofício (documento, histórico, vencimento, valor, desconto);
- Alterar / Excluir / Detalhar ajustam a lista;
- Visualizar NFe abre a nota da despesa, quando há;
- o topo mostra o Valor Total do Ofício e o total de descontos.
Aba Observações (Alt+O)
Texto livre que acompanha o ofício.
Fechar o ofício
Fechar Ofício trava a lista de despesas e deixa o ofício pronto para o Repasse e para impressão. Os botões Recibo e Relatório Recibo geram os comprovantes; Copiar Ofício cria um novo a partir deste.
Controle de Repasse
Movimentos → Ofícios → Controle de Repasse — tela "OFÍCIOS A RECEBER".
- filtre por Personagem, Processo, até Ofício, Situação, Tipo, período de emissão/vencimento (ou só Vencidos);
- a lista traz os ofícios fechados daquele personagem, com Valor · Vencimento · Situação · Status;
- marque (coluna Sel) os documentos a repassar;
- no painel Receber de, confira o personagem e os dados do recebimento e confirme;
- use Enviado / Devolver para andar com a situação, e Recibo para o comprovante.
Estornar Repasse desfaz um repasse: o valor volta a ficar em aberto para o personagem.
Relatórios
Relatórios → Ofício:
| Relatório | Traz |
|---|---|
| Controle | os ofícios por período/processo/personagem, com recibos. |
| Comparativo | confronta ofícios (ex.: valores previstos × repassados). |
| Repasses → A Receber / Recebidos | o que falta cobrar e o que já entrou. |
Perguntas frequentes
O menu Ofícios não aparece. Módulo contratado à parte. Peça a liberação à RWA — ela chega na sincronização e vale no próximo login.
Qual a diferença entre Ofício e Ofício Avulso? O ofício normal está amarrado a um processo; o avulso é para uma despesa solta que também precisa ser repassada, sem processo.
Incluí uma despesa errada no ofício. Enquanto o ofício não foi fechado, use Alterar / Excluir na aba Despesas. Depois de fechado, reabra pelo mesmo botão ou fale com a RWA.
O vencimento do ofício está diferente do que digitei. Ele não é digitado — o sistema usa o maior vencimento entre as despesas incluídas. Ajuste as despesas se precisar mudar.
Repassei o valor errado para o personagem. Use Estornar Repasse: o documento volta para "em aberto" no Controle de Repasse e você refaz.
Preciso do mesmo ofício para outro processo. Use Copiar Ofício e troque o processo e as despesas.