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PASSO A PASSO

Contas a Receber

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR

Manual completo do Contas a Receber — lançar, consultar, receber (baixar), estornar, parcelar, emitir boleto/NFSe e as ações em lote, campo a campo

Caminho no sistemaRWA Sistema › Menus RWA Sistema › Financeiro › Contas a Receber

Para que serve

O Contas a Receber é a carteira de tudo o que a empresa tem para receber: parcelas de venda, notas de serviço, recebimentos avulsos. Cada linha é um título, com cliente, valor, vencimento, plano de contas e centro de custo.

A partir dele você consulta o que vence, recebe (dá baixa), estorna uma baixa errada, parcela um valor, emite boleto ou gera NFS-e do título, e faz alterações em lote.

🔑 Título de Pedido de Venda ou de nota nasce aqui automaticamente — você só recebe. O que se lança à mão aqui são os recebimentos avulsos.

Como abrir

Financeiro → Contas a Receber

Duas abas:

AbaO que é
Tabelaa lista dos títulos, com um filtro grande no topo
Fichao título aberto: abas Geral, Informações Adicionais e Baixas

Teclas

TeclaAção
F1Incluir um título avulso
F2Alterar o título selecionado
F3Consultar / voltar para a lista
F4Excluir o título
F6Receber — abre a baixa do título
F11Gravar
Espaçomarca / desmarca o título (Modo Seleção)
Botão direitomenu com todas as ações do título

O caminho mais rápido

Receber um título

  1. Filtre a lista por Cliente, Vencimento ou Status.
  2. Selecione o título e pressione F6 (Receber).
  3. Informe a data, a conta, o meio de pagamento e o valor recebido.
  4. Confira os dados e confirme a baixa.

Corrigir uma baixa feita por engano

  1. Selecione o título recebido.
  2. Abra o menu do botão direito e escolha Estornar.
  3. Confirme o estorno e faça a baixa novamente com os dados corretos.

Como conferir se deu certo

O status do título passa para Quitado ou Pago parcialmente, conforme o valor recebido. A conta corrente escolhida também deve mostrar o lançamento.

A lista (aba Tabela)

Filtro — cabeçalho da consulta

CampoO que faz
Status (Situação)Em aberto · Pago parcialmente · Quitado · Todos · Apenas Abertos
Clientefiltra por nome/fantasia do cliente
Histórico/Pedidoprocura no texto do histórico ou pelo número do pedido
Pagamento (Meio de Pagamento)caixa de seleção múltipla de meios de pagamento
Emissãoperíodo pela data de emissão: Hoje, Mês atual, Mês anterior, Últimos 7/30/60 dias, Ano atual, Personalizado, Todos
Vencimentoperíodo pela data de vencimento: os mesmos, mais Até o Final do Ano, Próximo Mês e Até o Próximo Mês
Grupo Econômicofiltra pelos clientes de um grupo econômico (Delete apaga)
Nota / até Notafaixa de número de nota fiscal
Vencidossó os títulos já vencidos
Modo Seleçãoliga as caixas de marcar por linha (para ações em lote)
Boletos Emitidossó títulos que já têm boleto gerado
Ofíciossó títulos ligados a ofício

Rodapé da lista

Em Aberto, Total Selecionado e Desconto Total dos títulos marcados — soma ao vivo.

Colunas da lista

Sel · Conta Corrente · Emissão · Cliente · Parc · Meio de Pagamento · Forma de Pagamento · Valor Total · Baixado · Baixa · Vencimento · Frequência · Nota · Número · Doc · Situação · Histórico.

Ficha › aba Geral

CampoO que éObrigatório
Receber de (Cliente)cliente do título. Os ícones ao lado abrem o cadastro completo e o simplificado de cliente.✅
Origemde onde veio o título (venda, nota, avulso…). Só leitura.
Históricodescrição do título.✅ (na prática)
Documento (Número)número do documento.
Data de Emissãodata do título.✅
Númeronúmero de controle livre (campo numero).
Conta (Conta Corrente)conta que vai receber o dinheiro.✅
Meio de Pagamentoboleto, dinheiro, cartão, PIX… O ícone abre o cadastro.✅
Condição de Pagamentoà vista, 30 dias, 30/60/90…✅
Plano de Contasclassificação contábil da receita (árvore).
Centro de Custocentro de custo (árvore).
Vencimentodata de vencimento.✅
Verificar dia útiljoga o vencimento para o próximo dia útil.
FrequênciaÚnica vez (padrão) ou recorrência (mensal, quinzenal…). Recorrência vira carnê.
Parcelanúmero da parcela (≥ 1).✅
Pedido de Vendanúmero da venda que originou o título. Só leitura.
Valorvalor do título. Maior que zero.✅
Recebimento (Contabilidade)dado de contabilidade do título.

Descontos Provisionados

CampoO que faz
Desconto (R$)desconto previsto para o recebimento.
Desconto até (data)data-limite do desconto por antecipação — se o cliente pagar até essa data, ganha o desconto.
Acréscimo (R$)acréscimo previsto.

O desconto/juros/multa do dia do recebimento você informa na baixa (F6), não aqui.

Ficha › aba Informações Adicionais

CampoO que é
Competênciamês de competência da receita.
Observaçõestexto livre do título.
Serviço / Nome (Produto)produto/serviço vinculado ao título — usado quando o título vai virar NFS-e. O ícone ao lado abre o cadastro de Meio de Pagamento.

Ficha › aba Baixas

Histórico dos recebimentos deste título:

Lançamento · Lanç. C. Corrente · Data da Baixa · Conta Corrente · Valor do Documento · Desconto · Juros · Multa · Valor Recebido.

Receber um título (baixa) — F6

Selecione o título e aperte F6 (ou botão Receber). Na baixa você informa:

CampoO que é
Data da Baixadia em que o dinheiro entrou. Obrigatória.
Conta Correnteconta que recebeu. Obrigatória.
Meio de Pagamentoforma usada. Obrigatório.
Valor / Desconto / Juros / Multao valor efetivamente recebido e os ajustes do dia. O Valor é obrigatório.

Recebimento parcial é permitido: o saldo fica em aberto.

Receber vários de uma vez

Botão direito → Baixar:

  • Baixar em Lote — recebe todos os títulos marcados com a mesma conta, data e meio;
  • Baixar este Cliente em Lote — recebe todos os títulos em aberto do cliente do título selecionado.

Estornar uma baixa

Botão direito → Estornar:

  • Estornar — desfaz a última baixa do título;
  • Estornar este documento — desfaz todas as baixas.

⚠️ Estorno mexe na conta corrente. Confira a data e a conta antes.

Boletos

Botão Boletos / botão direito:

AçãoO que faz
Emissão de Boletosgera o boleto do título (ou dos títulos marcados).
Visualizar Boletoabre o PDF do boleto já gerado.
Enviar e-mailmanda o boleto por e-mail para o cliente.
Manutenção de Boletosabre a tela de manutenção de boletos do título.

Baixa de boleto por arquivo de retorno do banco é feita em outra tela (Movimentos → Boletos), não aqui.

NFS-e

Botão NFSe / botão direito:

AçãoO que faz
Gerar NFSeemite a nota de serviço eletrônica do título (usa o Serviço/Produto da aba Informações Adicionais).
Monitor de NFSeabre o monitor para acompanhar o processamento.

⚠️ Precisa de Inscrição Municipal cadastrada na empresa — sem ela o sistema avisa "Inscrição Municipal não cadastrada na empresa!".

Parcelar / gerar parcelas

Só para título avulso, sem baixa e sem venda/boleto/ofício ligados (o sistema avisa quando não pode). Botão direito → Parcelas:

OpçãoO que faz
Gerar novas parcelas a partir destacria N parcelas seguintes mantendo este como a 1ª.
Parcelar valor totaldivide o valor do título em N parcelas.
Gerar parcelas até o final do anouma parcela por mês até dezembro (avisa se já houver documentos até lá).

Alterações em lote

  1. Marque na grade os títulos que deseja atualizar.
  2. Deixe selecionado o título que servirá como ponto de partida e abra Mais opções → Alterações em lote.
  3. A tela traz os valores desse título em campos separados. Marque somente os campos que deseja aplicar e edite seus novos valores. Todos começam desmarcados; apenas os marcados serão atualizados.
  4. Para o vencimento, marque Dia do vencimento e informe um número de 1 a 31. O mês e o ano de cada título serão preservados. Se o dia não existir naquele mês, será usado o último dia do mês.
  5. Clique em Continuar, confira os campos e os novos valores na prévia e confirme a atualização.
  6. Confira o resumo final. Os títulos que não foram atualizados continuam marcados, para que você possa conferir o motivo antes de repetir.

Valor e Desconto têm marcações separadas. Histórico, plano de contas, centro de custo, conta corrente e meio de pagamento também podem ser editados na própria tela, conforme suas permissões e as regras dos títulos.

Um campo fica bloqueado se algum título em aberto da seleção não permitir sua alteração. A tela explica esses bloqueios. Remova os títulos restritos da seleção se quiser aplicar aquele campo aos demais. Títulos com baixa ou com período bloqueado são ignorados e indicados no resumo.

Nos títulos vinculados a pedidos de venda, Valor e Desconto ficam bloqueados. Os demais campos seguem as regras do botão Alterar. Também é possível escolher o Serviço/produto pelo botão de consulta. Se houver boleto bancário, confira o boleto após alterar o título.

Outras ações do título (botão direito)

AçãoO que faz
Dados da Baixaabre os dados da baixa já feita.
Copiar Documentoduplica o título.
Transferir para outra empresamove o título para outra empresa do grupo. Não permite se houver pedido, baixa ou boleto ligados.
Encontrar outros documentos deste cliente / com mesmo históricofiltra a lista por esse critério.
Ver Ofício / Ver Repasseabre o ofício ligado ao título.
Relatóriosanalítico/sintético do cliente.
Exportar para Excelmanda a lista para uma planilha.

Botões da barra

BotãoO que faz
Reciboimprime o recibo do título — em A4 ou em Cupom.
Vendasabre o Pedido de Venda que originou o título.
Boletosmenu de boletos (emitir, visualizar, e-mail, manutenção).
NFSemenu de NFS-e (gerar, monitor).
Opçõeso mesmo menu de ações (Baixar, Estornar, Parcelas, Lote, Transferir, Relatórios…).
Imprimirrelatório de Contas a Receber (do cliente, analítico/sintético).

Validações — o que o sistema confere ao gravar (F11)

MensagemCausa
"Você precisa preencher o cliente!"campo Receber de vazio.
"Data do pedido inválida. Verifique o ano informado."data de emissão inválida.
"Data de Vencimento do pedido inválida. Verifique o ano informado."vencimento inválido.
"O valor precisa ser maior que 0!"valor zerado ou negativo.
"É necessário escolher uma conta corrente…"campo Conta vazio.
"É necessário escolher uma data de emissão!"emissão vazia.
"É necessário escolher um meio de pagamento!"Meio de Pagamento vazio.
"É necessário escolher uma condição de pagamento!"Condição de Pagamento vazia.
"É necessário escolher uma data de vencimento!"Vencimento vazio.
"É necessário que a parcela seja maior ou igual a 1." / "Valor incorreto para a parcela."campo Parcela inválido.

Ao excluir: título ligado a um pedido de venda manda excluir o pedido antes (mostra o número); título com baixa não é excluído — estorne a baixa primeiro.

Perguntas frequentes

A parcela da venda apareceu sozinha aqui. Todo Pedido de Venda com financeiro gera o(s) título(s) em Contas a Receber. É o normal — você só recebe.

Recebi no valor errado. Botão direito → Estornar e receba de novo com o valor certo. O estorno também tira o lançamento da conta corrente.

Emiti o boleto e o cliente pagou no banco. Preciso dar baixa aqui? A baixa por arquivo de retorno do banco é em Movimentos → Boletos. Se o cliente pagou por outro meio, receba o título por F6 normalmente.

"Inscrição Municipal não cadastrada na empresa" ao gerar NFS-e. Cadastre a IM em Cadastros → Empresas → Dados da Empresa → Dados e tente de novo.

Qual a diferença entre "Desconto" e "Desconto até"? "Desconto" é o valor; "Desconto até" é a data-limite para o cliente ter direito a ele (desconto por antecipação).

As ações em lote não pegam nada. Ligue o Modo Seleção e marque as linhas com a barra de espaço.

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